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远传5G视频客服解决方案变革交互体验缸体平板电脑莲花插交通综合蓝牙天线We
沃达机械网 2023-02-09 19:18:18
远传5G视频客服解决方案: 变革交互体验
5G视频客服解决方案是一套基于5G技术,聚焦客服领域业务场景的视频客服系统。通过5G技术实现与方孔网用户与客服的视频交互,利用人工客服、多媒体信息流、AI能力等,为用户提供5G时代创新体验。
应用场景--政务
接入等待:政务宣传、信息展示。
咨询答复:富媒体展示。
人工服务:视频通话、业务卡片推送、同屏讲解。
信息公开:政务直播。
应用场景--金融
银行卡签发/贷款认证:视频刷脸,秒级认证。
业务宣传:定制化推送,情境化1个弹性元件某1点的应变与弹性元件所受的力成正比展示。
操作指引:1对1视频指导,提高服务效率。
5G商城:视频订购,放心购物。
电销办理:直观展示客户订单和商品。
应用场景--制造业
设备排障:利用视频指导,消除因语言沟通产生月嫂的信息不对称。
操作指引:利用视频引导,0基础掌握设备操作
业务宣传来辨别质量:公司视频展示企业形象宣传或产品宣传
<膨胀胶管p>产品优势:无缝升级:物流托盘多方式接入、大数据集成、多场景适应,快速升级视频客服中心解决方案。
操作便捷易在中国塑料机械市场中用:直接通过号码拨号,无需安装APP
多系统融合:与机器人、数字人等产品实现无缝结合
服务链路闭环:与呼叫中心语音通话同步结合,打造服务闭环
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